EuropskeNoviny.sk
Európsky parlament schválil nové pravidlá pre balíky cestových služieb. V rámci nich sa zrovnoprávnili práva cestujúcich, ktorí si objednali služby online a tých, ktorí tak urobili klasickou cestou. Poskytovatelia internetových rezervácii budú tiež musieť mať poistenie pre prípad insolvencie, podobne ako cestovné kancelárie.
Návrh podporil aj slovenský europoslanec Ivan Štefanec (EĽS, KDH).
„Pôvodné pravidlá boli prijaté ešte v roku 1990 a nevyhovovali súčasnej situácii, keď sa poskytovanie služieb stále viac presúva na internet. Online prevádzkovatelia to často zneužívali a neposkytovali zákazníkom dostatočné informácie a potrebný servis. To sme včera zmenili. Tí, ktorí si na internete zarezervujú letenku, ubytovanie, či prenájom automobilu, budú požívať rovnakú ochranu ako ostatní, vrátane práva stornovať objednávku, či požadovať náhradné ubytovanie pri zrušení, alebo meškaní letu.“
