Beňová: V leteckej preprave musíme predovšetkým na bezpečnosť, no zároveň aj na posilňovanie práv cestujúcich

Poslanci Európskeho parlamentu budú na tohto týždňovom plenárnom zasadnutí diskutovať aj o potrebe revízie práv cestujúcich v leteckej preprave. Po dlhých rokoch legislatívneho patu sa otvára možnosť na ich úpravu.

„V leteckej preprave potrebujeme dbať predovšetkým na bezpečnosť, no zároveň aj na práva cestujúcich a ich efektívnu vymožiteľnosť,“ uviedla europoslankyňa Monika Beňová. Tieto práva sú nevyhnutnosťou a z hľadiska postavenia spotrebiteľa ich je jednoznačne potrebné posilňovať.

Rada, teda ministri dopravy z jednotlivých členských štátov, neboli schopní nájsť dohodu v tejto oblasti viac ako 10 rokov. „Potrebujeme napríklad prehľadné pravidlá a jasné nástroje na uplatňovanie kompenzácií pri meškaní a rušení letov, čím možno obmedziť ich svojvoľné výklady zo strany leteckých spoločností. Kľúčové sú totiž nie ich záujmy, ale ochrana cestujúcich,“ zdôraznila poslankyňa Európskeho parlamentu.

Cestujúci by zároveň mali mať k dispozícii dostatok presných informácií. „Tie by mali dostávať automaticky, včas, ideálne už pri rezervácii leteniek a ich súčasťou sa musí stať aj primeraná pomoc pri dlhom meškaní či rušení letov,“ uzavrela Monika Beňová.