Cez internet si môžete kúpiť všetko, aj problémy. Najmä ak si bookujete letenky

Cestovanie a dovolenky sa pri online rezervácii stali lacnejšími, avšak pri tomto spôsobe nákupu sa môžeme aj nepekne popáliť. Ako spotrebitelia nemáme rovnaké záruky a zabezpečenie ako pri nákupe cez cestovnú kanceláriu.

Poslanci európskeho parlamentu schválili nové pravidlá, aby chránili aj tých, čo si vyberajú dovolenku cez internet.

Nie každá online ponuka je férovým spôsobom popísaná a pravidlá pre storno, alebo zmenu, ktoré by požadoval zákazník sú často neprehľadné, nezrozumiteľné, alebo bez informácie o zodpovednosti za vzniknuté škody.

Často sú s ponukou letov odporúčané aj služby pripoistenia, alebo aj požičanie auta. Sú zarátané v cene, ale keďže ide o ponuku tretej osoby, nemusia sa na nich vzťahovať tie iste pravidlá ako pre základnú ponuku konkrétneho letu a dovolenky.

Pre viac informácií si pozrite priložené video: