SPOTREBITEĽ

Európania čoraz častejšie nakupujú lieky online. Ako si môžeme byť istí, že internetové lekárne sú hodnoverné a bezpečné? Komisia prijala vykonávacie nariadenie podľa smernice o falšovaných liekoch, v ktorom sa stanovuje spoločné logo pre internetové lekárne, ako aj technické požiadavky na zabezpečenie jeho hodnovernosti. Logo bude plne k dispozícii v …

Počas Medzinárodného týždňa ochrany spotrebiteľských produktov debatovali politici, zástupcovia priemyselných odvetví a iní odborníci o tom, ako zlepšiť bezpečnosť výrobkov. Udalosť sa konala od 16. do 20. júna. Cieľom každého stretnutia je zvyšovanie bezpečnosti produktov a samotných spotrebiteľov. Tento ročník patril najmä medzinárodnej spolupráci. “V globalizujúcom sa svete s rastúcou celosvetovou …

V marci 2014 spustila Európska komisia kampaň o právach spotrebiteľov, v rámci ktorej informovala občanov o ich právach vyplývajúcich z právnych predpisov EÚ, a poskytla informácie o tom, kde sa im poskytne poradenstvo a pomoc v prípade akýchkoľvek otázok či problémov (MEMO/14/191). Kampaň je zacielená najmä na spotrebiteľov v 8 krajinách: Bulharsko, Cyprus, Grécko, Taliansko, Lotyšsko, Poľsko, Portugalsko a Španielsko. Dobrá …

Európska Komisia dnes uverejnila správu o vývoji situácie na trhu s mliekom a mliečnymi výrobkami a vykonávaní balíka predpisov týkajúcich sa mlieka z roku 2012. Opisuje prevažne pozitívny výhľad pre trh s mliekom a mliečnymi výrobkami a hodnotí vykonávanie ustanovení a možností balíka predpisov týkajúcich sa mlieka. Načrtáva ďalšie otázky, ktoré by sa mali …

Sieť RASFF, ktorá bola zriadená pred 35 rokmi a ktorá uľahčuje cezhraničný tok informácií medzi jej členmi a zohráva kľúčovú úlohu pri zabezpečovaní vysokej úrovne bezpečnosti potravín pre občanov Európy, prešla dlhú cestu od jej skromných začiatkov. Sieť RASFF umožňuje rýchlu výmenu informácií medzi členskými štátmi a Komisiou, ak sa v potravinovom …

Rada ministrov súhlasí s návrhom Komisie, aby poctiví podnikatelia dostali druhú šancu. Modernizácia európskych právnych predpisov sa týka cezhraničnej platobnej neschopnosti a pomôže všetkým podnikom, ktoré sa ocitli vo finančných ťažkostiach. Nové nariadenie je snahou odpútať pozornosť od likvidácie, a zároveň chráni práva veriteľov získať ich peniaze späť. „Malé a stredné podniky …

Európska únia plánuje stiahnuť vysávače s najväčším výkonom z obehu. Hlučné spotrebiče nahradia úspornejšie modely. Cieľom je znížiť energetickú náročnosť domácností. Rovnaký efekt Vysávače spotrebujú veľké množstvo energie. V prípade vyššieho príkonu ju nedokážu využiť. Od prvého septembra tohto roku bude maximálny príkon vysávačov 1 600 W, od 2017 sa zníži …

Kontroly webových stránok s rezervačnými službami pre cestujúcich výrazne zlepšujú dodržiavanie práv spotrebiteľov. V súčasnosti 62 % z nich spĺňa podmienky pravidiel EÚ. Jeden z 3 používateľov internetu v EÚ si teraz rezervuje cestu a ubytovanie online, pričom sa očakáva, že ich počet bude v budúcnosti rásť. Komisia spolu s vnútroštátnymi orgánmi …

ŠTRASBURG – Jedna igelitka na nákupy a ďalších niekoľko do zásoby. Teda, ak je to zadarmo. Takto my Slováci míňame igelitové tašky. Sú však veľkou záťažou pre životné prostredie. Európsky parlament sa rozhodol, že sa to musí skončiť. Plasty sa rozkladajú stovky rokov „Spotreba je dvesto na hlavu občana v …

Európska rada schválila návrh nariadenia o zneužívaní trhu a návrh smernice o trestnoprávnych sankciách za jeho zneužívanie. Tento krok nasledoval po tom, ako Európsky parlament v pléne hlasoval v prospech týchto opatrení. Podpredsedníčka a komisárka EÚ pre spravodlivosť Viviane Redingová a komisár pre vnútorný trh a služby Michel Barnier uviedli: „Toto prijatie vysiela silný varovný signál o nulovej …

Označenie ‚vyrobené v‘ by malo byť povinné pre temer všetky nepotravinové výrobky predávané na jednotnom trhu. Vyplýva to zo zmien k dvom legislatívnym návrhom, ktoré schválil Európsky parlament. Poslanci za účelom posilnenia ochrany spotrebiteľa v EÚ presadzujú vyššie požiadavky na bezpečnosť výrobkov a prísnejšie pravidlá dohľadu nad trhom. Parlament tiež …

Voľný pohyb tovarov patrí medzi štyri základné piliere jednotného trhu Európskej únie (EÚ). Jeho fungovanie a rozvoj sú nevyhnutné pre zabezpečenie rastu európskych podnikov a prosperity celého Spoločenstva. Problémom je nedostatočná úroveň dôvery európskych spotrebiteľov. Viac ako štvrtina z nich je presvedčená, že veľký podiel nepotravinových výrobkov na európskom trhu je nebezpečný. Zvyšovaním …

Právo na zriadenie základného platobného účtu budú mať všetky osoby s legálnym pobytom na území EÚ. Vyplýva to z textu smernice, ktorú v utorok schválil Európsky parlament. V budúcnosti tak nebude možné odmietnuť žiadateľa z dôvodu jeho štátnej príslušnosti či miesta trvalého pobytu. Poplatky a podmienky pre všetky platobné účty …

Súčasné rozdiely vo výške výmenných poplatkov za platby kreditnou alebo debetnou kartou v jednotlivých členských krajinách Európskej únie (EÚ) idú v neprospech maloobchodníkov, a najmä spotrebiteľov. Rozvoj internetového obchodu a využívanie tzv. smartfónov s rozličnými platobnými aplikáciami viedli k výraznému rozmachu na trhu s platobnými službami. Odstránenie existujúcich obmedzení a harmonizácia pravidiel v rámci EÚ usporia peniaze spotrebiteľom a povedú …

Poskytovatelia internetového pripojenia by už nemali mať možnosť blokovať alebo spomaľovať vybrané služby z ekonomických alebo iných dôvodov. Vyplýva to z navrhovaného znenia takzvaného telekomunikačného balíčka, ktoré schválil Európsky parlament. Poslanci tiež presadzujú zrušenie roamingových poplatkov v rámci EÚ od 15. decembra 2015. „Dnešné hlasovanie je veľkým krokom smerom k …

Poplatky, ktoré banky účtujú predajcom za spracovanie platieb zákazníkov, by mali byť v budúcnosti obmedzené. Vyplýva to z textu nariadenia, ktorý vo štvrtok schválil Európsky parlament. Poslanci tiež prijali opatrenia, ktoré by mali zvýšiť bezpečnosť platieb cez internet. Poplatky za spracovanie platieb stoja podľa odhadov Európskej komisie predajcov v EÚ …

Prečo potrebujeme program na ochranu spotrebiteľa na úrovni EÚ? Výdavky spotrebiteľov predstavujú 56 % HDP Európskej únie. Dobre informovaní a poučení spotrebitelia môžu viac ako inokedy podnietiť inovácie a rast tým, že budú vyžadovať hodnotu, kvalitu a služby. V dôsledku hospodárskej krízy a nových spôsobov predaja, napríklad elektronického obchodu či digitálnych …

V roku 2013 bol v rámci systému včasného varovania o nebezpečných výrobkoch (RAPEX) vydaný rekordný počet bezpečnostných varovaní. Zároveň stúpol podiel nebezpečných výrobkov pochádzajúcich z Číny. Členské štáty v minulom roku vydali prostredníctvom systému RAPEX celkovo 2 364 bezpečnostných varovaní o nepotravinárskych výrobkoch, medzi ktorými figurovali nestabilné vane pre dojčatá, skladacie …

Systém EÚ na rýchlu výmenu informácií (RAPEX) už 10 rokov chráni európskych spotrebiteľov pred nebezpečnými nepotravinárskymi výrobkami. V roku 2013 členské štáty EÚ prijali celkovo 2 364 opatrení proti takýmto výrobkom. V porovnaní s číslami z roku 2012 to znamená 3,8 % nárast a zároveň stále rastúci trend, ktorý možno pozorovať od …

Podľa údajov, ktoré EÚ sprístupnila, cena, rýchlosť a výber možností pri širokopásmovom pripojení sú pre 400 miliónov používateľov internetu v Európskej únii v prvom rade závislé od geografickej polohy. Zo štyroch štúdií, ktoré sa dnes uverejnili, vyplýva, že v EÚ nie je prakticky žiadny jednotný postup ani model na trhoch …